La plateforme avec IA intégrée
pour les espaces de coworking modernes
Vos données. Vos clés IA. Vos règles. RunDesk combine l'automatisation intelligente, un CRM intégré et 30+ intégrations — le tout hébergé dans l'UE.
Essai gratuit de 14 jours · Aucune carte de crédit requise
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer un espace moderne
Une plateforme pour gérer les membres, réservations, finances et communications — propulsée par l'IA.
CRM Membres
Suivi du cycle de vie, scoring d'engagement IA, prédiction de churn et gestion de pipeline.
Réservations & Check-in
Gestion des ressources, synchronisation calendrier, pass, suivi de présence et contrôle d'accès.
Facturation & Finance
Facturation automatisée, support multi-devises, e-facturation (ZUGFeRD, KSeF, UBL) et suivi des paiements.
Assistant IA
Base de connaissances RAG, brouillons d'e-mails intelligents, chat portail, BYOK — utilisez vos propres clés IA.
Moteur d'Automatisation
Créateur visuel de processus avec 24 déclencheurs et 22 actions. Automatisez 53 % des tâches répétitives.
Hub de Communications
Une boîte de réception unifiée pour les e-mails, WhatsApp, Telegram, SMS, Instagram et Facebook — tout au même endroit.
Gestion des Tarifs
Plans tarifaires flexibles, packages, add-ons, essais et règles de remise pour tout modèle d'entreprise.
Tableau de Bord Analytique
Rapports de revenus, métriques d'occupation, analyse du risque de churn et scoring d'engagement.
Le CRM d’abord.
Pas les réservations.
La plupart des plateformes de coworking sont conçues autour des réservations et de la facturation. RunDesk est conçu autour de l’opérateur — avec un véritable système commercial, du prospect au renouvellement.
Bot IA de Leads
Qualifiez les prospects 24 h/24 via WhatsApp, Instagram et Telegram. L’IA les évalue, réserve des visites et crée automatiquement des opportunités dans le CRM.
Gestion du pipeline commercial
Pipeline commercial par étapes avec suivi des opportunités, évaluation des probabilités et prévision des revenus.
Tout le parcours du membre
Du prospect à la visite, à l’essai, à l’adhésion et au renouvellement — chaque étape est suivie avec une évaluation de l’engagement par l’IA.
Prévision des départs
Analyse du risque de départ par l’IA avec 5 facteurs pondérés, 4 niveaux de risque et des alertes automatiques.
Contrats et forfaits
Cycle de vie des contrats, forfaits d’adhésion et renouvellements automatisés, avec suivi des signatures.
Une IA qui comprend votre activité
RunDesk utilise SAT RAG : une génération augmentée par récupération qui tient compte de la structure et du temps. En clair, l’IA relie toutes vos données dans un graphe de connaissances et comprend leur évolution dans le temps.
Lorsqu’un membre vous écrit, l’IA connaît déjà son historique de réservations, l’état de ses paiements, les conditions de son contrat et ses échanges récents. Elle rédige une réponse avec tout le contexte, sans recherche manuelle.
Graphe de données connectées
Membres, réservations, factures, contrats et e-mails : tout est relié. L’IA voit les relations, pas des enregistrements isolés.
Compréhension du contexte temporel
L’IA comprend la chronologie : arrivée d’un membre, dernière réservation, prochain renouvellement, factures en retard. Le contexte évolue avec votre activité.
Recherche sémantique
Une recherche hybride associant le sens et les mots-clés. Posez vos questions sur votre activité : l’IA trouve les bonnes informations dans toutes vos données.
Une IA qui aide votre équipe
À travailler plus vite
Rédigez des réponses dans la langue du membre, retrouvez les informations utiles de son compte et réduisez la charge administrative, sur tous les canaux.
Base de connaissances pour votre équipe
Ajoutez le règlement de votre espace, vos politiques tarifaires et vos guides pour les membres. L’IA apprend à partir de vos documents et aide votre équipe à répondre plus vite en trouvant instantanément les bonnes informations dans tout votre contenu.
Boîte de réception unifiée
E-mails, WhatsApp, Telegram, SMS, Instagram et Facebook dans une seule boîte de réception. L’IA rédige des réponses dans la langue du membre. Un bot Telegram permet de gérer les arrivées et les réservations.
Brouillons intelligents par l’IA
L’IA rédige des réponses sur tous les canaux de votre boîte de réception unifiée : e-mail, WhatsApp, Telegram et SMS. Avec le contexte, l’analyse du sentiment et toujours dans la langue du membre.
BYOK — Utilisez vos propres clés
Utilisez vos propres clés API pour OpenAI, Claude, Gemini, DeepSeek, Mistral, Groq ou xAI. Contrôle total sur les coûts et fournisseurs IA.
Votre présence sur Google Maps.
Gérée depuis RunDesk.
Les entreprises locales trouvent la plupart de leurs clients sur Google Maps. Gérez les avis, mettez à jour vos informations et gagnez en visibilité sans changer de plateforme. Un seul tableau de bord pour tous vos établissements.
Gestion des avis
Consultez tous les avis Google de vos établissements au même endroit. Répondez directement depuis RunDesk : l’IA prépare des réponses contextualisées dans la langue de l’auteur de l’avis.
Fiches par établissement
Chaque espace de coworking gère sa propre fiche d’établissement Google de manière indépendante. Horaires, photos, publications et avis sont rattachés à chaque établissement.
GEO — optimisation pour les agents d’IA
Les agents d’IA comme ChatGPT et Gemini utilisent les avis Google pour recommander des entreprises. Une gestion active des avis améliore directement votre visibilité dans les résultats de recherche assistée par l’IA.
Informations sur l’établissement
Mettez à jour les horaires, coordonnées, photos et services directement depuis RunDesk. Les changements sont synchronisés automatiquement avec Google Maps, sans connexion séparée à Google.
Réponses par l’IA
L’IA rédige des réponses professionnelles aux avis en utilisant le ton de votre marque et votre base de connaissances. Répondez plus vite aux avis positifs et négatifs dans la langue de leur auteur.
Un seul tableau de bord
Ne passez plus de Google aux réseaux sociaux et à votre application de gestion. Gérez Google Maps, Instagram, Facebook, les e-mails et WhatsApp depuis RunDesk.
Connecté de manière transparente à votre stack
30+ intégrations avec les outils que vous utilisez déjà — comptabilité, paiements, contrôle d'accès et conformité.
Comptabilité & ERP
Paiements
Contrôle d'accès
Conformité
53 % de travail manuel en moins.
100 % de croissance en plus.
Créez des workflows visuels qui gèrent la facturation, les rappels, l'onboarding et plus — automatiquement.
Changez sans perdre un seul enregistrement
Outils de migration intégrés pour les trois plus grandes plateformes de coworking. Le mapping des IDs préserve toutes les relations.
Connecter
Entrez vos identifiants API de plateforme
Aperçu
Vérifiez le mapping des données avant l'import
Importer
Migration en un clic avec suivi de progression
Mise en production
Vérifiez et commencez à utiliser RunDesk
Membres, contacts, factures, réservations, contrats, produits, tarifs, équipes, ressources et arrivées
Membres, tarifs, réservations, factures et ressources
Membres, entreprises, établissements, tarifs, réservations, factures, arrivées, paiements et ressources
Un site web instantané
pour votre espace.
Inscrivez-vous et obtenez un site web fonctionnel pour votre coworking, à votre marque, avec tarifs à jour, réservation en ligne, inscription autonome et chat avec IA. Sans développeurs, sans WordPress et sans coût supplémentaire.
Votre espace de coworking moderne
Un espace de travail flexible au cœur de la ville
Votre marque, sans configuration
Importez votre logo, choisissez vos couleurs et connectez votre domaine : votre site professionnel est prêt en quelques minutes. Sans designer ni développeur.
Acheter, réserver et s’abonner en ligne
Les visiteurs consultent les tarifs à jour, choisissent une formule, achètent un pass journée ou réservent une salle de réunion sur votre site. Sans appels ni saisie manuelle.
Assistant de chat avec IA
Les membres peuvent discuter avec une IA qui vérifie les disponibilités, réserve des salles, affiche les factures et répond aux questions 24 h/24 dans leur langue.
7 langues, prêt pour le référencement
Détecte automatiquement la langue du visiteur. Données structurées Schema.org, balises hreflang et métadonnées OpenGraph : votre portail se classe sur Google dès le départ.
Espaces, horaires et carte
Présentez vos salles et postes de travail avec photos et capacité. Horaires, Google Maps et coordonnées se gèrent depuis le panneau d’administration.
Sécurité de niveau entreprise
Vos données ne quittent jamais l'UE. Conformité RGPD complète, chiffrement au repos et en transit, et journalisation d'audit pour chaque action.
Conforme au RGPD
Conformité RGPD complète avec gestion des consentements, export de données et support du droit à l'effacement.
Chiffrement
Chiffrement AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit. Chiffrement Fernet pour les identifiants.
Fiskaly TSE
Conformité fiscale allemande avec intégration TSE certifiée (Technical Security Equipment).
Journalisation d'Audit
Chaque action enregistrée avec horodatage, IDs utilisateur et adresses IP pour une traçabilité complète.
OAuth2 & SSO
Authentification unique avec Google, Microsoft et fournisseurs OIDC personnalisés.
99,9% de disponibilité
Orchestration Kubernetes sur Hetzner Cloud avec failover automatique et déploiements progressifs.
Foire aux Questions
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